Última actualización: 23 de noviembre de 2025
Bienvenido a Sitúo (portal inmobiliario). Operamos el sitio web https://situo.com.mx. Nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurar que sus datos personales sean tratados con seguridad y responsabilidad.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando visita o utiliza nuestro sitio.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
a. Información que usted nos proporciona directamente:
- Al registrarse en nuestro sitio, le solicitamos información como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
- Información del perfil (si es un vendedor o usuario listado): foto de perfil, biografía, ubicación y datos de contacto públicos.
- Contenido del usuario: Listados, reseñas, comentarios y mensajes enviados a través de la plataforma.
b. Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso: direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de acceso.
- Cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario.
c. Información de terceros (Login Social): Si decide registrarse o iniciar sesión utilizando servicios de terceros (Google o Facebook), recibimos cierta información de esos servicios, que puede incluir:
- Su nombre y apellidos.
- Su dirección de correo electrónico verificada.
- Su foto de perfil (avatar).
- Nota: No accedemos a sus contraseñas de Google o Facebook ni publicamos en su muro sin su permiso explícito.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Crear y gestionar su cuenta de usuario en Sitúo.
- Facilitar la publicación y gestión de sus anuncios o listados.
- Procesar pagos (si aplica).
- Autenticar su identidad mediante Google o Facebook para evitar registros de spam.
- Mejorar nuestro sitio web y ofrecer soporte técnico.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, actualizaciones de políticas).
3. Compartir información
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Para facilitar servicios como alojamiento web o análisis de datos.
- Cumplimiento legal: Si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos legales.
4. Instrucciones para la eliminación de datos (Requisito de Facebook/Google)
De acuerdo con las normas de la plataforma de Facebook y Google, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos de nuestro sistema.
Si desea eliminar su cuenta y todos los datos asociados:
- Envíe un correo electrónico a info@situo.com.mx con el asunto «Solicitud de eliminación de datos». Procesaremos su solicitud y eliminaremos su información de nuestra base de datos en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como el uso de certificados SSL/HTTPS) para proteger sus datos personales. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
6. Cookies
Utilizamos cookies para mantener su sesión iniciada y recordar sus preferencias. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: info@situo.com.mx
- Sitio web: https://situo.com.mx